Términos y Condiciones

Servicio de pedidos en línea

1. Objeto

Estos términos regulan el uso de la plataforma de pedidos en línea del restaurante, a través de la cual el cliente puede consultar el menú, personalizar sus platillos y enviar pedidos para recoger o consumir en el local.

2. Registro y cuenta

Para realizar pedidos es necesario crear una cuenta indicando nombre, teléfono y correo electrónico. El cliente es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de la actividad realizada con su cuenta. Los datos deben ser veraces y actualizados; el restaurante puede suspender cuentas que usen información falsa.

3. Pedidos

Los precios y la disponibilidad de los platillos pueden variar sin previo aviso. El restaurante confirmará cada pedido y podrá rechazarlo si el producto no está disponible. El cliente debe verificar que los datos de contacto y las instrucciones del pedido sean correctos antes de enviarlo.

4. Pagos

El pago se realizará por los medios habilitados por el restaurante al momento de la confirmación, conforme a la legislación fiscal vigente y las tarifas aplicables. El restaurante emitirá el documento de cobro correspondiente.

5. Privacidad

Los datos personales se tratan exclusivamente para gestionar pedidos, coordinar su entrega y mejorar el servicio. No se ceden a terceros salvo obligación legal o prestadores necesarios para el servicio. El cliente puede solicitar la corrección o eliminación de sus datos en cualquier momento.

6. Propiedad intelectual

Los contenidos de la plataforma (textos, imágenes, marcas y diseño) pertenecen al restaurante y no podrán reproducirse sin autorización.

7. Limitación de responsabilidad

El restaurante no será responsable por retrasos atribuibles a causas ajenas, interrupciones del servicio técnico o por el uso indebido que el cliente haga de la plataforma.

8. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse. Los cambios se publicarán en esta página y regirán a partir de su publicación.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos o sobre la protección de sus datos, contacte al restaurante por los canales oficiales.